30 януари 2025 г.

Парченце от работна рутина

    България. 2025-та година. Провинциален клон от банка. Шефът си има кабинка в салона. И влиза клиент, насочила го е охраната:
    - Началство, държа при вас голям влог... Попаднах снощи в клопка на, казаха ми, фишинг-атака, блокирах си от мобилното приложение веднага картата...
    Шефът:
    - Елате с мен.
    Отиват при свободна документалистка:
    - Попълнете с господина заявление за нова карта.
    Попълват и т.н. Документалистката:
    - Ами след около седмица ще ви изпратят SMS, за да дойдете да си получите картата.
    И отиват при свободна каса:
    - Виж каква сума господинът иска да изтегли...

    - Началство, източени са ми парите!
    - Голяма ли беше сумата по сметката?
    - По сметката ли? Абе, 500-600 лева, не беше много голяма там, но...
    - Не се притеснявайте за депозита - недосегаем е. Подайте жалба в сайта на банката; ще се разгледа централно, след като спешните неща се изчистят.

    Шумен, 30 ян.' 2025.